ALLGEMEINES

In der Firma Mašek sind wir alle stolz auf unsere Maschinen, für unsere Arbeit stehen wir ein.

Die Geschichte sagt uns, dass unsere Maschinen fähig sind, lange, sehr lange zu arbeiten. Und für die ganze Zeit wird Ihnen unser Servicedienst völlig zur Verfügung stehen – zuverlässig und schnell.

Wir bieten Ihnen verschiedene Dienste im Bereich von Service und Unterstützung an, wie z.B. Projektplanen, Probelauf, Inbetriebnahme der Anlage, Reparaturen der Maschinen, Installierung neuer Ergänzungen, Verkauf und Lieferung von Ersatzteilen, Rückkauf von gebrauchten Maschinen, usw. …

• Service – Unsere erfahrenen Servicearbeiter stehen Ihen jede Minute für Inbetriebnahme der Maschinen, Reparaturen der Maschinen, Sofortausfahrten sowie Instandhaltung zur Verfügung.
• Serviceverträge – Wir bieten unseren Kunden Serviceverträge an, gemäß welchen wir Wartung und Service ihrer Maschinen regelmäßig durchführen werden.
• Technische Unterstützung – Unsere Techniker sind fähig, Hilfe per Telephonlinie zu leisten, um Ihre Stillstandzeit zu minimalisieren.
• Training – Wir gewähren unseren Kunden Einschulung ihres Bedienungspersonals nicht nur bei Inbetriebnahme der Maschinen, sondern auch jederzeit später. Sei es bei Ihnen in der Firma, oder in unserem Werk, was Ihnen besser passt.
• Technische Dokumentation – Unsere farbigen Handbücher mit illustriertem Verzeichnis von verwendeten Teilen werden zu jeder Maschine gegeben.
• Zertifikation – Wir sind fähig, unseren Kunden eine Zertifikation unserer Anlage zu gewähren, wie z.B. IQ/OQ Validierung für pharmazeutische Industrie, Zertifikate über verwendete Materialien, usw…. Wir entwerfen präventive Maßnahmen für Arbeitssicherheit oder Maschinenwartung.

Für weitere Informationen oder mit einer Anforderung auf Serviceabteilung, kontaktieren Sie bitte:
servis@masek.cz
+ 420 317 850 538
+ 420 317 850 500 (24h service)

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